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2012-10-02 16:45:23

Servicios para la comunidad

Si usted pertenece a la tercera edad (65 años) y quiere ser exonerado con el 50% del pago de su planilla de agua potable puede acudir a las ventanillas de Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento (Epmaps) con su cédula de identidad e iniciar el trámite. En tres días tendrá una respuesta.u00a0Si su medidor eléctrico consume más de lo debido puede estar dañado. La Empresa Eléctrica Quito (EEQ) ha dispuesto su cambio sin costo para los usuarios. Debe llamar al 136 de la EEQ y solicitar la presencia de personal especializado. Después de evaluar el artefacto se determinará su cambio.

Si tiene algún reclamo que hacer a la Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento (Epmaps) puede realizarlo

a través de la Defensoría del Consumidor llamando al 2994400 ext. 5436 o visitarlos en la av. Mariana de Jesús y Alemania.

u00a0Si observa en mal estado una obra en la vía pública de la ciudad denúncielo llamando al 1800 366 677, línea gratuita de la Empresa Pública Metropolitana de Movilidad y Obras Públicas (Epmmop). La atención es de 08:00 a 17:00.u00a0Si su casa no tiene nomenclatura puede solicitar una hoja de ruta, en la que debe adjuntar la copia de cédula, la cartilla de agua y un croquis de la ubicación del predio del solicitante. Estos documentos los puede presentar en la planta baja del edificio de la Epmmop, ubicado en la calle 9 de Octubre N26 - 56 y Santa María.u00a0En ocho días le responderán. Está a disposición de la ciudadanía, las 24 horas, la línea 1800 242424 para reportar emergencias y posibles riesgos.