Dos vuelos de Tame, suspendidos
La aerolínea estatal Tame, Empresa Pública (EP), anunció que debido a un mantenimiento no programado se canceló la operación de dos vuelos a Nueva York. Éstos debían producirse ayer, 2 de septiembre, y hoy, lunes 3.
La aerolínea dio la información a través de un boletín, que consta en su cuenta de Twitter.
Los vuelos EQ 550 y EQ 551, con la ruta Quito – Nueva York quedaron suspendidos hasta nuevo aviso. La decisión se tomó debido a “una contingencia generada con el avión Airbus A330”.
“Los pasajeros están siendo notificados y serán protegidos, de acuerdo con la reglamentación nacional e internacional que rige a las compañías aéreas y dentro de la política de servicio y cuidado de nuestros clientes, emitida en la decisión 0619 de las Comunidad Andina de Naciones CAN”.
#TameInforma Debido a mantenimiento no programado, la operación de los vuelos EQ 550 y EQ 551 de @Tame_EP con la ruta Quito- Nueva York- Quito, se cancela durante los días 2 y 3 de septiembre del 2018 hasta nuevo aviso por contingencia generada con el avión Airbus A330. pic.twitter.com/mBz2z5oNyl
— TAME INFORMA (@TAMEINFORMA) 2 de septiembre de 2018
La empresa indicó que los vuelos se regularizarán de manera paulatina. También, pidió que ante cualquier duda, los usuarios se comuniquen al 1700 500 800 en Ecuador y al 1 800 430 2471 en los EE.UU. Además, la empresa informó que los usuarios pueden acercarse a cualquier punto de venta en Quito y Guayaquil.
La suspensión generó molestias entre los usuarios que dejaron ver su inconformidad en la misma cuenta de twitter de TAME: @tameinforma.
La usuaria Isabel Vélez Serrano, por ejemplo, escribió: “No pueden dejarnos en el hotel o aeropuerto botados, tenemos derechos y necesitamos regresar a nuestro país. Den soluciones eficaces, no somos cosas, somos seres humanos”.
