Uno de los requisitos del proyecto de Ordenanza que incorporó a 8 693 taxis al Distrito Metropolitano, es que las diferentes compañías deben cumplir procesos de capacitación orientados a sus socios. Para cumplir con la normativa, la Universidad Indoamérica lanzó un programa de capacitación que busca mejorar la calidad de servicio que se da los usuarios que utilizan ese medio de transporte.