placeholder
search.tags
planillas
viernes 26/06/2020
84 000 quejas por planillas de luz caras
Las empresas comercializadoras y distribuidoras de energía han recibido alrededor de 84 000 reclamos por el incremento en el cobro de las planillas de energía eléctrica durante la etapa de confinamiento por covid-19, informó la Agencia de Regulación y Control de Electricidad (Arconel).
martes 09/01/2018
Usuarios reportan errores en las planillas de luz
Varios ciudadanos anunciaron en redes sociales que tuvieron problemas con las planillas de la Empresa Eléctrica Quito correspondientes al mes de diciembre de 2017. En su mayoría, reportaron casos de errores de lectura en sus medidores de luz.
viernes 24/11/2017
La EEQ ya dispone de factura electrónica
La Empresa Eléctrica Quito (EEQ) informa que su sistema genera automáticamente la factura electrónica para todos sus clientes. Esto tras la actualización tecnológica que realizó en noviembre.
martes 31/10/2017
Planillas de luz vencidas en Quito tendrán otro plazo para pagar
Los usuarios del servicio de energía eléctrica, cuya factura debía ser cancelada desde hoy hasta el próximo domingo, recibirán una notificación, a partir del próximo lunes 6 de noviembre, con la notificación de la extensión del plazo para cumplir con el pago pendiente.
lunes 30/10/2017
La Empresa Eléctrica Quito suspenderá temporalmente el cobro de las planillas de luz
Los clientes de la Empresa Eléctrica Quito (EEQ) no podrán cancelar las planillas del servicio de luz desde las 14:00 de este 31 de octubre del 2017 hasta el próximo 5 de noviembre. La medida fue tomada debido a una actualización tecnológica que implementará la EEQ.